PartyPoker увеличит гарантию турниров на $2 000 000

Завершение серии KO Series прошло для PartyPoker не так гладко, как планировалось. Технические сбои на одном из серверов стали результатом массовых дисконнектов игроков. Кроме этого, с начала турнирного дня наблюдались большие оверлеи, несмотря на то, что некоторые игры проходили с достаточно демократичными бай-инами. В последний день серии большинство участников столкнулись с ошибкой подключения, а спустя время вовсе не смогли зайти в клиент рума. На странице РartyPoker в твиттере появилось обращение: «Приносим извинения за технические сбои. Турниры, запланированные на 9 вечера по Гринвичу и ранее, отменены. Всем участникам будут выплачены компенсации: бай-ины или часть призового фонда в зависимости от текущего состояния турнира». 

Руководство сообщило, что игроки, пострадавшие из-за проблем софта, могут получить компенсацию в течение 48 часов. 

На следующий день администрация рума опубликовала официальное заявление о том, что РartyPoker увеличит призовой фонд в турнирах, которые пройдут в ближайшее время. 

Тои Вотерс, операционный директор PartyPoker, в обращении к игрокам заявил:

Мы выяснили причину поломки — они были вызваны неисправностью на одном из серверов рума. Выплаты компенсаций уже начались. Также команда РartyPoker принимает все меры, чтобы подобная проблема не повторилась. Мы полностью отдаем себе отчет в том, что некоторые игроки не захотят вновь вернуться к турнирам в нашем руме. Мы также готовы к оверлеям в новых играх, которые стартуют уже в понедельник, но сумма гарантий останется неизменной.

После этого Тои Вотерс добавил, что в руме в ближайшее воскресенье пройдут дополнительные турниры с увеличенной гарантией.